我們致力使索償程序儘量快捷簡便。我們知道您或許會有一些疑問,而您可以在下方列出的問題尋找答案。
為準備索償,請小心注意以下重要資訊:
如需協助,請隨時聯絡我們。
>下載流動程式
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以下適用於您的寵物意外引致他人受傷
副本
郵寄至:
香港上環德輔道中308號富衛金融中心9樓
遞交至:
感謝您完成索償申請程序。
當我們收到您的索償申請時,我們會在5個工作天內透過書面郵遞或短訊通知您。(請諒解有可能出現的郵遞延誤)
透過保險經紀購買保險計劃的客戶,該經紀將會以日常聯絡的方式通知客戶。
假如我們需要向您索取更多資訊,我們將會透過書面郵遞或您的經紀通知您。
假如您正為您另一些保險計劃 / 保障範圍提出索償,我們致力為您提供最優質的服務。
可以,客戶可透過郵遞方式提交索償申請。
如欲得知其他選項,或尋求建議及協助,請致電我們的服務熱線+852 3123 3123,或瀏覽本網站內有關 索償申請專頁, 以了解更多資訊。
所有索償申請表必須一律由保單持有人簽署。
唯一例外是死亡賠償,則是必須由受益人申請。如欲了解詳情,請參閱本網站內有關索償申請的專頁。
假如保單持有人與被保人為同一人,而且無法簽署申請表,其近親可以作為索償人並代表保單持有人簽署申請表,雙方的關係必須於申請表內清楚列明。如有需要,本公司會要求提供證明。