注意
- 未得我們書面同意之前，請勿支付、同意、提議或承諾作出任何賠償。
- 請勿回應任何訴求、法律文件或信函，並立即提交給我們處理。
- 如想申請海外保障，請遞交您或您家人以及被保寵物的旅遊紀錄。
備註：
以上賠償程序只供參考。如欲了解更多詳情，請查閱相關保單內容。富衛保留更改以上條件或索取其他資料之權利。
選擇索償
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1
準備文件
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
1
準備文件
-
列明診斷結果及費用分項的發票及收據，並須包括以下資料：
- 被保寵物的名稱及晶片編號
- 被保寵物的診斷結果
- 獸醫診治及處方藥物之費用（須分項列出）
- 獸醫簽署及獸醫診所印鑑
-
獸醫證書（索償申請表第二部）
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
郵寄遞交
-
香港中環德輔道中308號富衛金融中心9樓
親身遞交
-
親臨富衛客戶服務中心遞交（請在此搜尋附近的客戶服務中心）
遞交時限
- 請於意外發生後30日內遞交已填妥的索償申請表及相關輔助文件。有關第三者責任索償，請盡早遞交申請。
需要幫忙?
1
準備文件
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
1
準備文件
-
警方報告或口供副本（如有）
-
任何第三者的信函、法庭傳票或令狀
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
郵寄遞交
-
香港中環德輔道中308號富衛金融中心9樓
親身遞交
-
親臨富衛客戶服務中心遞交（請在此搜尋附近的客戶服務中心）
遞交時限
- 請於意外發生後30日內遞交已填妥的索償申請表及相關輔助文件。有關第三者責任索償，請盡早遞交申請。
注意
- 未得我們書面同意之前，請勿支付、同意、提議或承諾作出任何賠償。
- 請勿回應任何訴求、法律文件或信函，並立即提交給我們處理。
- 如想申請海外保障，請遞交您或您家人以及被保寵物的旅遊紀錄。
備註：
以上賠償程序只供參考。如欲了解更多詳情，請查閱相關保單內容。富衛保留更改以上條件或索取其他資料之權利。
需要幫忙?
1
準備文件
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
1
準備文件
-
火化、殮葬服務、獸醫或殯儀公司收取之手續費用等收據
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
郵寄遞交
-
香港中環德輔道中308號富衛金融中心9樓
親身遞交
-
親臨富衛客戶服務中心遞交（請在此搜尋附近的客戶服務中心）
遞交時限
- 請於意外發生後30日內遞交已填妥的索償申請表及相關輔助文件。有關第三者責任索償，請盡早遞交申請。
注意
- 未得我們書面同意之前，請勿支付、同意、提議或承諾作出任何賠償。
- 請勿回應任何訴求、法律文件或信函，並立即提交給我們處理。
- 如想申請海外保障，請遞交您或您家人以及被保寵物的旅遊紀錄。
備註：
以上賠償程序只供參考。如欲了解更多詳情，請查閱相關保單內容。富衛保留更改以上條件或索取其他資料之權利。
需要幫忙?
1
準備文件
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
1
準備文件
-
獸醫發出證明被保寵物須接受緊急且與生死攸關手術的確認信
-
有關索償的機票、收據、合同，及行程取消或縮短而不可退還之金額等證明文件
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
郵寄遞交
-
香港中環德輔道中308號富衛金融中心9樓
親身遞交
-
親臨富衛客戶服務中心遞交（請在此搜尋附近的客戶服務中心）
遞交時限
- 請於意外發生後30日內遞交已填妥的索償申請表及相關輔助文件。有關第三者責任索償，請盡早遞交申請。
注意
- 未得我們書面同意之前，請勿支付、同意、提議或承諾作出任何賠償。
- 請勿回應任何訴求、法律文件或信函，並立即提交給我們處理。
- 如想申請海外保障，請遞交您或您家人以及被保寵物的旅遊紀錄。
備註：
以上賠償程序只供參考。如欲了解更多詳情，請查閱相關保單內容。富衛保留更改以上條件或索取其他資料之權利。
需要幫忙?
1
準備文件
2
填妥索償申請表
3
遞交文件
1
準備文件
-
警方報告或口供副本
-
在本地報章、雜誌或媒體刊登廣告尋找被盜／遺失寵物所花費用的收據
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填妥索償申請表
3
遞交文件
郵寄遞交
-
香港中環德輔道中308號富衛金融中心9樓
親身遞交
-
親臨富衛客戶服務中心遞交（請在此搜尋附近的客戶服務中心）
遞交時限
- 請於意外發生後30日內遞交已填妥的索償申請表及相關輔助文件。有關第三者責任索償，請盡早遞交申請。
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