醫療保險
我需要申請的賠償是
01
治療前
請檢查保單是否涵蓋您準備提出的索償項目。
1
步驟 1
透過以下方式登入您的 FWD eServices 帳戶:
2
步驟 2
點擊 ‘電子通訊文件’，選取合適保單
3
步驟 3
下載 ‘保單文件’ 查看詳細條款和不保事項 (如有)
4
步驟 4
把表格轉交主診醫生去填寫乙部。儘可能出院前向主診醫生取回已填好的表格。
02
治療後
所有收據
- 所有正本收據，例如：
- 醫療收據
- 按金收據
- 收費單
所有醫療報告及推薦信 (如有)
- 治療報告 (物理治療、脊椎按摩療法等)
- 手術報告
- 化驗報告 (驗血、驗尿等)
- 診斷成像 (磁力共振 MRI、電腦掃描 CT、正電子掃描 PET 等)
03
提交索償申請
通過 FWD eServices應用程式或客戶網上平台提出索償申請
1
步驟 1
透過以下方式登入您的 FWD eServices 帳戶:
2
步驟 2
選擇索償類別
3
步驟 3
按照指示填寫有關索償詳情
4
步驟 4
上傳所需文件
5
步驟 5
選擇您偏好的收款方式
6
步驟 6
確認已填寫的信息並點擊‘提交’
如果您的收據金額超過港幣50,000元，請把所有醫療收據正本遞交給我們。其他文件只須上載副本。
04
取得審批結果及賠償款項
需要幫手？
還未了解哪種產品更適合您？又或者想獲得更多資訊？歡迎透過以下方式與我們聯絡。
