傷殘保險索償

索償前您必須要知道的事項
這是您公司的團體保險索償。如您已投保我們的個人保險計劃，請即瀏覽我們為個人保險而設的索償專頁。

這計劃涵蓋由意外導致的傷殘。

聯絡人力資源部
請向您的人力資源部查詢他們的索償程序及所需的保單詳情。例如您的保單號碼及保障範圍。我們需要保單號碼以提供支援。

請留意索償的申請期限

對於意外導致傷殘及身故的索償，我們需要您在身故或傷殘日期後45天內遞交索償申請表格。您可以在遞交已填妥索償申請表格時一同附上我們所需要的文件。另外，我們亦可在收到索償表格後，為您提供額外45天時間集齊及遞交所需文件。

正本

• 您的身份證
• 最近三個月入息證明，如由僱主提供的糧單

副本

• 連續病假證明書。證明書須清晰列明您的姓名、病症名稱 / 任何診斷結果、診症/治療日期及建議病假時期，並附有主診醫生簽署及印鑑的證明書。
• 僱主僱用信

• 這讓我們可以根據您的授權及同意下獲取您的醫療紀錄。

感謝您完成索償程序。

收到您的索償申請後，我們會於五個工作天內透過短訊、電郵或郵寄方式通知您（以郵寄方式者請預留郵遞有可能出現的延誤）。

如我們需要您提供額外資料，我們將透過電郵或經您公司的人力資源部（如適用）通知您。